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Compras por impulso no supermercado: por que acontecem e como evitar 

Entenda os gatilhos que influenciam decisões de compra e veja hábitos simples para manter o orçamento e os benefícios sob controle 

Quase todo mundo já passou pela cena de entrar no supermercado para buscar pão e leite e, alguns corredores depois, chegar ao caixa com um carrinho bem mais cheio do que o previsto. 

Pelo caminho apareceram o biscoito em oferta, o queijo da degustação e aquele chocolate posicionado, não por acaso, bem ao lado da fila.

Na pesquisa especial feita pela Serasa em 2024, com 1.200 pessoas, 71% dos entrevistados disseram já ter feito compras sem planejamento, e 72% se arrependeram de produtos levados no calor do momento. 

No mercado, onde as idas são frequentes e os valores parecem pequenos, o hábito passa despercebido com facilidade até o dinheiro reservado para as compras começar a apertar.

Com um pouco de atenção aos gatilhos que levam ao impulso, fica mais fácil fazer o dinheiro render, inclusive o do vale-alimentação e do vale-refeição. Nos próximos tópicos, a Verocard explica de onde vem esse comportamento e reúne hábitos simples para evitá-lo.

Por que compramos por impulso no supermercado?

Em muitos casos, a compra por impulso nasce de uma combinação de fatores, e raramente de uma escolha isolada. Emoções do dia, estímulos espalhados pela loja e a falta de planejamento agem juntos com frequência, o que explica por que até consumidores cuidadosos acabam cedendo de vez em quando.

Do ponto de vista emocional, o ato de comprar traz um alívio rápido, o que pode relacionar as compras impulsivas à tentativa de aliviar ansiedade e estresse, um conforto passageiro que pode virar aperto financeiro mais adiante.

Depois de um dia puxado, por exemplo, o pote de sorvete que não estava nos planos ganha cara de recompensa. Com fome, a tentação tende a ser ainda maior, já que tudo nas prateleiras parece mais necessário do que de fato é.

Entre as gôndolas, outro conjunto de estímulos entra em cena, uma vez que boa parte da organização do supermercado é pensada para prolongar a permanência do cliente e ampliar as chances de compra, com recursos como:

  • Itens básicos, como leite, arroz e carnes, posicionados no fundo ou nas laterais, o que obriga a passar por vários corredores até chegar a eles;
  • Pontas de gôndola e ilhas com ofertas em destaque bem no caminho;
  • Degustações que despertam a vontade de levar algo fora do planejado;
  • Marcas de maior valor dispostas na altura dos olhos, enquanto as opções mais em conta podem ficar nas prateleiras de cima ou de baixo;
  • Balas, chocolates e pequenos itens cercando a fila do caixa, onde a espera favorece a decisão rápida.

Somam-se a isso as idas ao mercado feitas sem roteiro nem noção do valor disponível. Nessa situação, cada corredor vira uma nova decisão, e o tempo passado entre as prateleiras aumenta a chance de o carrinho encher com itens que não faziam parte da necessidade da semana.

Como as compras por impulso pesam no orçamento

Individualmente, um pacote de biscoito ou uma bebida que não estava nos planos parece irrelevante para as contas da casa. O problema surge na repetição, porque pequenos gastos feitos várias vezes acabam formando um valor considerável, que só chama atenção quando o dinheiro começa a faltar.

Para quem já vive com o orçamento apertado, o efeito é ainda mais sensível, sobretudo porque, segundo a mesma pesquisa da Serasa, 33% dos brasileiros afirmam que a renda não dá conta de todas as despesas mensais.

A lógica se repete com o vale-alimentação, cujo valor normalmente é pensado para abastecer a casa ao longo do mês. Quando boa parte dele vai para supérfluos logo na primeira compra, a despensa pode esvaziar antes da hora e a diferença acaba saindo do salário.

Como evitar compras por impulso no supermercado

Felizmente, algumas mudanças de rotina já ajudam a manter o controle entre os corredores, sem abrir mão do prazer de levar uma novidade de vez em quando.

Faça a lista de compras antes de sair de casa

Ainda em casa, vale conferir a geladeira e os armários para anotar o que está faltando. Com o roteiro em mãos, a ida ao supermercado ganha foco, e fica mais fácil passar direto pelos corredores que não têm relação com a necessidade do momento. 

Tanto o bloco de notas do celular quanto o bom e velho papel funcionam bem, desde que o planejamento seja respeitado.

Defina um limite de gasto para cada ida ao mercado

Quando existe um valor definido para cada compra, a relação com as ofertas muda bastante, porque qualquer item fora do planejado precisa caber nesse limite. Ao dividir o crédito do vale-alimentação pelas idas previstas no mês, por exemplo, fica simples estabelecer um teto para cada visita. Uma consulta rápida ao saldo antes de sair também evita surpresas na hora de passar o cartão.

Compare preços antes de fechar o carrinho

Nem toda promoção representa economia, e a compra de três unidades para pagar menos em cada uma, por exemplo, só compensa quando o produto for consumido antes de vencer. Diante da gôndola, o preço por quilo ou por litro, geralmente informado na etiqueta, ajuda a avaliar embalagens de tamanhos variados e mostra qual opção vale mais a pena. 

Para quem prefere pesquisar com calma antes de sair, encartes e aplicativos dos mercados da região ajudam bastante.

Uso consciente do vale-alimentação e do vale-refeição no dia a dia

Alguns desses cuidados valem para os benefícios corporativos. Usado com lista e limite definidos, o vale-alimentação costuma durar mais, contribui para manter a despensa abastecida e ajuda a preservar o salário para outros compromissos.

No vale-refeição, o impulso aparece de outro jeito, em forma de cafés, lanches e sobremesas somados ao almoço ao longo da semana. 

Esses extras gradualmente consomem o valor destinado às refeições do expediente e deixam mais apertados os últimos dias antes do próximo crédito. A própria escolha do restaurante pesa nessa conta, e uma olhada semanal no extrato ajuda a perceber para onde o dinheiro está indo e a ajustar os hábitos aos poucos.

Como a Verocard apoia o uso consciente do benefício

Para a Verocard, benefício de verdade aparece quando a vida pede, seja na compra do mês, seja no almoço de uma terça-feira corrida. Por isso, a empresa incentiva o uso consciente dos cartões Verocard Alimentação e Verocard Refeição, com informação clara para que cada colaborador acompanhe o saldo e os próprios gastos com mais facilidade.

Quando o controle está nas mãos de quem usa o benefício, o planejamento das compras tende a ficar mais simples e a rotina, mais tranquila. 

Acesse o site e conheça as soluções da Verocard para a sua rotina.

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